A Jussara L.L. Ribeiro — Gestora Imobiliária | CRECI 158315-F respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos visitantes, clientes e interessados em imóveis.
Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais poderão ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados durante a utilização deste site e dos canais de atendimento disponibilizados.
Ao utilizar este site ou fornecer informações por meio de formulários, WhatsApp, e-mail ou outros canais de contato, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Dados que podemos coletar
Durante a navegação ou o atendimento, poderão ser coletadas informações fornecidas voluntariamente pelo usuário ao solicitar informações sobre imóveis, entrar em contato, agendar uma visita ou utilizar os formulários disponíveis no site.
Essas informações podem incluir:
- Nome;
- Telefone e WhatsApp;
- Endereço de e-mail;
- Informações relacionadas ao imóvel de interesse;
- Preferências relacionadas à compra, venda ou locação de imóveis;
- Informações fornecidas durante o atendimento;
- Dados técnicos de navegação, quando aplicável.
Também poderão ser coletadas automaticamente determinadas informações técnicas relacionadas ao acesso ao site, como endereço IP, navegador utilizado, páginas acessadas, dispositivo e dados de interação, conforme as ferramentas utilizadas no site.
2. Como os dados poderão ser utilizados
Os dados pessoais poderão ser tratados para finalidades relacionadas ao atendimento e à prestação dos serviços imobiliários, incluindo:
- Responder dúvidas e solicitações;
- Entrar em contato com interessados em imóveis;
- Agendar visitas;
- Apresentar imóveis compatíveis com os interesses informados;
- Atender proprietários interessados em anunciar imóveis;
- Auxiliar nas etapas relacionadas à venda ou locação de imóveis;
- Manter o contato necessário durante uma negociação;
- Melhorar o atendimento e a experiência de utilização do site;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável;
- Proteger direitos e prevenir atividades indevidas ou fraudulentas.
Os dados pessoais serão utilizados de acordo com as finalidades para as quais foram coletados e com as bases legais aplicáveis previstas na legislação brasileira.
3. Compartilhamento de informações
Os dados pessoais poderão ser compartilhados quando isso for necessário para o atendimento solicitado, para a realização de uma negociação imobiliária, para o cumprimento de obrigações legais ou para o funcionamento das ferramentas utilizadas no site.
Também poderá ocorrer compartilhamento com prestadores de serviços e plataformas utilizadas para hospedagem, comunicação, atendimento, análise de dados, publicidade ou outras funcionalidades necessárias à operação do site.
Quando aplicável, o compartilhamento será limitado às informações necessárias para a respectiva finalidade.
Dados pessoais não são comercializados.
4. Cookies e dados de navegação
Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento adequado, compreender como os visitantes utilizam as páginas e melhorar a experiência de navegação.
Também poderão ser utilizadas ferramentas de terceiros relacionadas a estatísticas, desempenho, mapas, publicidade e outras funcionalidades do site.
O usuário poderá gerenciar ou desativar determinados cookies diretamente nas configurações de seu navegador. A desativação de alguns cookies poderá afetar determinadas funcionalidades do site.
5. Segurança das informações
São adotadas medidas razoáveis de segurança destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema conectado à internet é completamente isento de riscos. Por esse motivo, não é possível garantir segurança absoluta das informações transmitidas ou armazenadas eletronicamente.
6. Armazenamento e conservação dos dados
Os dados pessoais poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias e resguardar direitos relacionados às atividades realizadas.
Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver obrigação legal ou outra justificativa para sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá exercer os direitos previstos na legislação, conforme aplicável, incluindo:
- Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
- Informações sobre o compartilhamento de dados;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
- Solicitação de informações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais.
As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais de contato disponibilizados neste site.
8. Links e serviços de terceiros
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9. Alterações desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações no funcionamento do site, nos serviços prestados, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão atualizada permanecerá disponível nesta página.
10. Contato
Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou solicitações referentes ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais disponibilizados neste site.
Jussara L.L. Ribeiro
Gestora Imobiliária
CRECI 158315-F